SaaS یا Software as a Service مدلی از ارائه نرم‌افزار است که کاربر فقط با اینترنت به آن دسترسی دارد و نیازی به نصب و نگهداری ندارد. شرکت‌ها می‌توانند از آن برای مدیریت کارهای روزمره استفاده کنند و هزینه را به‌صورت اشتراکی بپردازند. این مدل باعث کاهش هزینه‌های فناوری و افزایش سرعت استفاده می‌شود. نمونه‌های کمتر شناخته برای کسب‌وکارها: Zoho CRM (مدیریت مشتریان)، ClickUp (مدیریت پروژه)، Xero (حسابداری آنلاین)

Custom Software Development یا توسعه نرم‌افزار سفارشی به فرایند طراحی و ساخت نرم‌افزارهایی گفته می‌شود که دقیقاً بر اساس نیازها و فرایندهای خاص یک سازمان یا کسب‌وکار ساخته می‌شوند. برخلاف نرم‌افزارهای آماده، این نوع نرم‌افزارها انعطاف‌پذیری بالایی دارند و می‌توانند با رشد و تغییرات کسب‌وکار هماهنگ شوند. هزینه اولیه معمولاً بالاتر است، اما در بلندمدت باعث بهره‌وری و صرفه‌جویی می‌شود. مثال‌ها: نرم‌افزار اختصاصی مدیریت انبار برای یک شرکت لجستیک، سیستم رزرواسیون اختصاصی برای یک هتل زنجیره‌ای، یا اپلیکیشن ویژه خدمات پس از فروش یک برند، بهینه سازی و مدیریت انبار